Oft wird davon ausgegangen, dass jeder Mitarbeiter im Unternehmen weiß, was zu tun ist. Befragt man eine Führungskraft und einen Mitarbeiter, so sind sich beide sicher, welche Ziele vom Mitarbeiter zu verfolgen sind – und mit derselben Sicherheit gibt es in den beiden Schilderungen Differenzen. Um dies zu verhindern, gilt es Transparenz darüber zu schaffen, welche Ziele und Aufgaben verfolgt werden.
Ziele sollen präzise formuliert, terminbezogen, quantifiziert, widerspruchsfrei, realistisch und messbar sein, so beschreibt es die SMART-Formel.
Um Ziele erreichen zu können, müssen sich Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung decken. Das ist aber leichter gesagt als getan. Eine erfolgreiche und zielorientierte Umsetzung von Zielvereinbarungen muss aktiv durch die Vorgesetzten begleitet werden. Dies bedeutet, dass dazu regelmäßig Mitarbeitergespräche in Form von Zielvereinbarungsgespräche, Zielmeilensteingespräche und Zielkontrollgespräche stattfinden.
In praktischen Übungen mit audiovisueller Auswertung wird das eigene Verhalten reflektiert und neue Verhaltensweisen werden trainiert.
Wir stellen Ihnen dazu unsere 6-Module von Zielvereinbarungen im Rahmen von Mitarbeitergesprächen vor.